Dasar Privasi omi88 —
Data Anda, Tanggungjawab Kami

omi88 ("kami", "platform") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli berdaftar serta pelawat platform kami. Dasar Privasi ini digubal mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard keselamatan antarabangsa yang diiktiraf.

Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul maklumat daripada anda semasa anda mendaftar akaun, melakukan deposit, bermain permainan, menghubungi pasukan sokongan kami atau sekadar melayari laman web omi88. Kami mahu anda faham setiap aspek pengurusan data ini dengan jelas dan tanpa kesamaran.

Skop Dasar Privasi ini merangkumi semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform omi88, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, permainan dalam talian, program VIP, promosi, sokongan pelanggan dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Sebarang perkhidmatan baharu yang dilancarkan pada masa hadapan secara automatik akan tertakluk kepada dasar ini melainkan dimaklumkan sebaliknya.

Kami mengumpul pelbagai kategori maklumat untuk memastikan platform omi88 dapat beroperasi dengan selamat, cekap dan mengikut keperluan undang-undang. Maklumat yang kami kumpul dibahagikan kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor kad pengenalan atau nombor pasport (untuk proses KYC).
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun.
• Nombor telefon mudah alih untuk pengesahan dan notifikasi.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan had umur 18+.
• Maklumat akaun bank untuk pemprosesan pengeluaran dana.
• Alamat kediaman untuk rekod pematuhan.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan lokasi geografi umum (peringkat bandar/negeri).
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
• Rekod sesi permainan termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan dan tempoh sesi.
• Data transaksi termasuk semua deposit, pengeluaran dan pertaruhan.
• Log aktiviti platform untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

C. Maklumat Daripada Pihak Ketiga

• Data pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang sah dan berlesen.
• Maklumat pengesahan pembayaran daripada pemproses pembayaran berlesen.
• Data semakan senarai pengecualian diri daripada badan kawal selia yang berkenaan.

Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut mengikut kategori:

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan betul dan selamat. Berikut adalah huraian lengkap penggunaan data oleh omi88:

Bagi tujuan komunikasi pemasaran dan promosi, kami hanya akan menghantar notifikasi kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang penalti atau impak ke atas perkhidmatan utama.

omi88 tidak berkongsi, menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk memastikan platform beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai — Syarikat yang membantu kami dalam pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC, infrastruktur IT dan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia — Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan.
• Pencegahan Penipuan — Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan, kami berhak berkongsi maklumat yang perlu dengan badan yang berautoriti untuk tindakan susulan.
• Pemindahan Perniagaan — Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Anda akan dimaklumkan sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi omi88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal terlindung daripada ancaman siber, akses tidak sah dan kebocoran data.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayan dan peranti pengguna.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
• Firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) aktif sepanjang masa.
• Pengimbasan kerentanan automatik dan ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
• Sandaran data yang disulitkan di lokasi yang berbeza secara geografi.

Tempoh Penyimpanan Data: Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan dan transaksi disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

Platform omi88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.
• Kuki Fungsi — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan. Kuki ini membolehkan kami menyesuaikan pengalaman platform untuk anda.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah tidak dapat dikenal pasti secara peribadi dan dianalisis secara agregat sahaja.
• Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform. Penggunaan berterusan platform omi88 selepas menerima notis kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh omi88. Kami komited untuk memenuhi semua permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah:

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) omi88 melalui live chat 24/7 atau halaman FAQ kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Platform omi88 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Kami menggunakan pelbagai langkah untuk mencegah kanak-kanak mengakses platform kami, termasuk:

• Pengesahan umur wajib semasa proses pendaftaran akaun baharu.
• Proses KYC yang memerlukan dokumen pengenalan rasmi untuk mengesahkan umur pengguna.
• Pemantauan berterusan untuk mengenal pasti dan menyingkirkan akaun yang tidak memenuhi syarat umur.

Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

omi88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

Cara kami memaklumkan perubahan:

• Notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali bagi perubahan mendesak atas sebab keselamatan.
• Notis yang jelas di laman utama platform semasa tempoh notis.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah untuk mencerminkan versi terbaru.
• Pengguna akan diminta untuk mengesahkan penerimaan terma yang dikemas kini semasa log masuk seterusnya bagi perubahan yang ketara.

Penggunaan berterusan platform omi88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) omi88 sedia membantu anda.

Kami juga menggalakkan anda untuk melawati halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang cara kami beroperasi dan melindungi kepentingan anda.